UNIVERSIDAD VERACRUZANA

FACULTAD DE INFORMÁTICA

 

DANTE F. REYES ASCAÑO

 

MODALIDAD:

MONOGRAFÍA

 

TEMA:

"GROUPWARE: HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIÓN DE GRUPOS DE TRABAJO"

 

XALAPA, VER. NOVIEMBRE 2000.

 

 

INDICE
INTRODUCCIÓN
CAPITULO 1. CONCEPTOS
1.1. Administración
1.1.2.
1.1.3.
Definición
Conceptos
1.2.  Arquitectura Cliente/Servidor
1.2.1.
1.2.2.
1.2.3.
1.2.4.
1.2.5.
1.2.6.
1.2.7.
1.2.8.
1.2.9.
La era de la computación Cliente/Servidor
Definición
Elementos requeridos
Características
Ventajas
Desventajas
Servidor, componentes y servicios
Cliente, componentes y servicios
Visión real del Cliente/Servidor
1.3. Trabajo en grupo asistido por computadora
1.3.1.
1.3.2.
1.3.3.
Definición
Objetivos
Características
1.4. Workflow
1.4.1.
1.4.2.
1.4.3.
1.4.4.
1.4.5.
1.4.6.
1.4.7.
1.4.8.
Definición
Estructuración de un proceso workflow
Características típicas de un sistema de workflow
Sistemas de workflow basados en mensajes y basados en servidor
Elementos de un sistema de workflow automatizado
Tipos de tecnología de workflow
Pasos iniciales para el desarrollo de un sistema de workflow
Workflow Management Coalition
CAPITULO 11. GROUPWARE
2.1.
2.2.
2.3.
Origen del término
Definición
Generalidades
2.3.1.
2.3.2.
2.3.3.
Diferencias entre el Groupware y las bases de datos SQL
Diferencias entre el Groupware y los monitores de Transferencias de Procesos (TP)
Comparación entre el software de grupos (Groupware) y el software de Flujo de Trabajo
2.4. Elementos
2.4.1.
2.4.2.
2.4.3.
Comunicación
Colaboración
Coordinación
2.5. Componentes
2.5.1.
2.5.2.
2.5.3.
2.5.4.
2.5.5.
Administración de documentos con multimedia
Flujo de trabajo
Correo electrónico
Conferencias
Planificación
2.6. Retos
2.7. Disciplinas asociadas al Groupware
2.7.1.
2.7.2.
2.7.3.
2.7.4.
2.7.5.
Comunicaciones
Sistemas Distribuidos
Inteligencia Artificial
Interfaz Humano-Computadora
Teorías Sociales
2.8. El impacto del Groupware en Culturas Corporativas
2.8.1.
2.8.2.
2.8.3.
Tipos de Groupware
Tipos de Organizaciones
Tipos de Reuniones
2.9.
2.10.
2.11.
Educación en línea y Groupware
Panorama del mercado de Groupware
Tendencias
CAPITULO 111. APLICACIONES GROUPWARE
3.1. Novell Groupwise
3.1.1.
3.1.2.
3.1.3.
3.1.4.
Historia del sistema de red Netware
Generalidades
Componente de un sistema básico de Groupwise
Diferencias entre las versiones de Groupwise
3.2. Teamware Office
3.2.1.
3.2.2.
3.2.3.
3.2.4.
3.2.5.
Teamware Office
Teamware Mail
Teamware Library
Teamware Calendar
Forum
3.3. Microsoft Exchange
3.3.1.
3.3.2.
3.3.3.
3.3.4.
3.3.5.
3.3.6.
3.3.7.
Exchange
Generalidades
Fundamentos
Herramientas y Colaboración
Conectividad y Coexistencia
Dirección y Administración
Características
3.4. Lotus Notes
3.4.1.
3.4.2.
3.4.3.
Revisión histórica
Diferencia entre servidor Lotus Domino y Servidor de Archivos
Seguridad Lotus Notes

CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFÍA Y REFERENCIAS EN INTERNET